מדיניות החזרים

מדיניות החזר כספי

120 ימי ניסיון או החזר כספי

בעת רכישת מוצרים מבית MYSMILE, אנו מעניקים לך 120 ימי ניסיון והתנסות עם המוצר במטרה להגיע לתוצאה המושלמת. החזר כספי יינתן אך ורק במידה ובוצעו כל השלבים הנדרשים בקפדנות כדי לראות את התוצאות:

  1. להשתמש במוצר באופן עקבי ובהתאם להוראות ההפעלה לאורך כל תקופת הניסיון.

  2. לדת את עצמכם משתמשים במוצר בווידאו, מדי יום, לאורך כל 120 הימים.

  3. לצלם תמונות של לפני (תחילת תקופת הניסיון) ואחרי (סיום התוכנית שנרכשה) ולשלוח אלינו, על מנת שיהיה תיעוד ברור של השינוי שחוללתם.

תיעוד של אופן השימוש

  1. צלמו וידאו של עצמכם משתמשים במוצר בכל יום, בהתאם להוראות השימוש, לאורך כל 120 ימי ההתנסות.

  2. בכל סרטון וסרטון חובה להראות תאריך מעודכן כהוכחה – מסך של טלפון נייד חכם עם התאריך של אותו היום, או עיתון מודפס של אותו היום.

  3. יש לשמור את התיעוד המלא של כל 120 הימים. תיעוד חלקי, או תיעוד שאינו מראה תאריך מעודכן, לא יתקבל.

  4. לאחר שהצוות שלנו יבחן את התיעודים – במידה ויש תיעוד מלא של 120 הימים ולא הגעתם לתוצאות, תקבלו החזר כספי מלא – ללא צורך לשלוח שום חבילה לשום מקום, זיכוי כספי על המקום.

במידה וכל השלבים בוצעו, לפי הנחיות, ולא הגעתם לתוצאה הרצויה, תינתן לכם האופציה לקבל החזר כספי במהלך תקופת הניסיון של 120 הימים, אך ורק באופן הבא:

  1. לשלוח בוואטסאפ: להצהיר שאת, הלקוחה בשם ___, ביצעת את ההזמנה בכרטיס אשראי שהוא שלך בלבד, ושאין שום אדם אחר שביצע את העסקה במקומך, והסיבה שאת מבקשת החזר כספי היא כי את מתחרטת על ההזמנה / ביצעת את השלבים ואת לא מרוצה מהתוצאות.

  2. לשלוח את אותה ההצהרה בדיוק לכתובת המייל [EMAIL] ולהמשיך התנהלות שם.

שימו לב: במידה והוחלט לבקש החזר כספי לפני תום תקופת הניסיון, יש לבצע את השלבים ולהמשיך התנהלות מול כתובת המייל בלבד. שירות הלקוחות בוואטסאפ לא מסייע מעבר להחחיית השלב הראשوني שעושים על מנת לקבל החזר כספי לפני תום תקופת הניסיון.